Datenschutzerklärung und Schutz
Wir legen größten Wert auf den umfassenden Schutz Ihrer Daten. Unsere Richtlinien erfüllen die Anforderungen der DSGVO und anderer geltender Gesetze in Deutschland.
Welche Daten wir erfassen
Wir erfassen nur jene personenbezogenen Informationen, die Sie uns aktiv bereitstellen.
- Angaben zu Name und Kontakt, wenn Sie unser Kontaktformular nutzen.
- Informationen zu Ihrer Anfrage und Kommunikation über den Service.
- Automatisch generierte technische Metadaten bei der Nutzung unserer Webseite.
- Protokolle über Nutzung und Zugriffe zu Sicherheits- und Wartungszwecken.
Verarbeitung und Zweck
Ihre Angaben verarbeiten wir einzig zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur stetigen Verbesserung unseres Angebots.
- Bearbeitung von Nachrichten, die Sie uns über das Kontaktformular senden.
- Optimierung von Webseite und Abläufen zur besseren Nutzerfreundlichkeit.
- Sicherstellung und Schutz unserer IT-Systeme und Daten.
- Beantwortung von Rückfragen und Verwaltung der Supportkommunikation.
Rechtliche Grundlagen
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt stets nach den Vorschriften der DSGVO.
Wir berufen uns auf berechtigte Interessen, Ihre Einwilligung oder vertragliche Verpflichtungen. Details entnehmen Sie bitte den einschlägigen Passagen der Datenschutz-Grundverordnung.
Datenweitergabe
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.
- Datenübermittlung an Dienstleister für den technischen Betrieb und Support erfolgt nur im erforderlichen Rahmen.
- Eine Weitergabe an Behörden findet ausschließlich auf Grundlage gesetzlicher Verpflichtung statt.
- Wir geben niemals Daten zu Werbezwecken an Dritte weiter. Bei Auftragsverarbeitung achten wir auf strikte Vertraulichkeit.
Datensicherheit
Unsere Systeme sind durch aktuelle technische und organisatorische Maßnahmen geschützt. Dazu zählen verschlüsselte Übertragung, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Kontrollen. Der Zugriff auf Ihre Daten ist nur autorisierten Personen erlaubt.
Ihre Rechte
Sie haben umfangreiche Rechte bezüglich Zugriff, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten.
- Sie können Auskunft über von uns gespeicherte Daten anfordern.
- Sie haben das Recht auf Berichtigung falscher Informationen.
- Sie können jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen bleibt Ihnen jederzeit möglich.
Cookie-Einsatz
Unsere Webseite nutzt Cookies ausschließlich zur Sicherstellung des technischen Betriebs und zur Optimierung des Nutzererlebnisses.
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Kontakt Datenschutz
Für Rückfragen oder Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon.
E-Mail für Datenschutz: content@miraloxeniva.com
Telefon: +49 (05442) 4896629
Adresse: Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany
Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bei wesentlichen Anpassungen informieren wir Sie zusätzlich per Hinweis auf der Webseite.
Zuletzt aktualisiert: 4. November 2025